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Instruções de utilização
Saiba antes de mais que estamos ao seu inteiro dispor para qualquer esclarecimento que necessite durante a utilização do serviço de encomendas online disponibilizado pela MILICIA, para tal deverá utilizar os contactos apresentados dentro do nosso website.
O processo de encomendas online está idealizado para ser tão simples e agradável como uma visita a um centro comercial, pelo que iremos elencar seguidamente os passos a serem tomados desde o registo no website, até à finalização da encomenda.
O Processo:
1. Para estar habilitado a efectuar encomendas online deverá, em primeiro lugar, proceder ao seu registo como Cliente. Para tal deverá seguir o seguinte link...
2. Após este processo concluido, deverá ter ao seu alcance os seguintes dados quando aceder à sua área (Cliente):
3. Na altura do primeiro acesso irá surgir-lhe um aviso de que está a entrar num servidor seguro, deverá concordar com as janelas que lhe forem surgindo no ecrãn;
4.Em cada produto existe um campo com a quantidade pretendida e um botão para o acrescentar ao seu carrinho de compras que irá, no final da encomenda, visualizar;
6. Quando desejar finalizar a encomenda, deverá clicar em "carrinho de compras", nessa altura será encaminhado para a área segura de finalização da encomenda. Os dados que forneceu na altura do registo serão aproveitados para acelerar o processo de colocação da respectiva encomenda;
7. Poderá, ainda nesta fase, tomar diversas acções distintas: Alterar a encomenda, Cancelar a mesma, continuar a encomendar ou terminar a compra;
8. Deverá então seguir todos os passos até à finalização da encomenda, altura em que lhe será apresentado um resumo da nota de encomenda que seguirá para os serviços Comerciais da MILICIA;
9. Após este processo irá receber uma mensagem no seu endereço de Email com a respectiva nota de encomenda e algumas instruções sobre devoluções, serviço pós-venda, entre outros;
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